一、崗位職責(zé)
1. 市場推廣:通過線上線下渠道,如社交媒體、行業(yè)論壇、線下講座等,宣傳公司的 AI 培訓(xùn)課程,提升品牌知名度與課程曝光度,吸引潛在學(xué)員咨詢。
2. 客戶溝通:及時、專業(yè)地回復(fù)學(xué)員的咨詢,詳細(xì)介紹課程內(nèi)容、優(yōu)勢、就業(yè)前景等信息,為學(xué)員提供個性化的學(xué)習(xí)建議和規(guī)劃,建立良好的信任關(guān)系,引導(dǎo)報名。
3. 招生轉(zhuǎn)化:跟進(jìn)潛在學(xué)員,深入了解其需求與痛點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧,如舉辦試聽課程、展示學(xué)員成功案例等,將潛在學(xué)員轉(zhuǎn)化為正式學(xué)員,完成招生目標(biāo),定期向上級匯報招生進(jìn)展與成果,分析招生數(shù)據(jù),優(yōu)化招生策略與方法,提高招生效率與成功率。
二、任職要求
1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、教育、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,對 AI 技術(shù)有一定的了解和興趣,具備基本的 AI 知識體系認(rèn)知。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):1-3 年銷售或招生工作經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)行業(yè)招生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉教育市場推廣與招生流程,了解客戶心理與需求,具備成功的招生案例或銷售業(yè)績者更佳。
3. 技能能力:熟練使用辦公軟件,具備良好的文字撰寫與數(shù)據(jù)處理能力;擅長線上營銷工具,如微信公眾號、抖音等平臺的運(yùn)營與推廣;擁有出色的溝通表達(dá)能力,普通話流利,能夠清晰、準(zhǔn)確地向?qū)W員傳達(dá)課程信息,具備較強(qiáng)的談判與簽約能力,能夠有效促成交易。
4. 綜合素養(yǎng):工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力與抗壓能力,能夠適應(yīng)靈活的工作時間安排,包括周末與晚上;具有團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成招生任務(wù),熱愛教育事業(yè),對幫助學(xué)員成長有熱情與耐心,具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)操守。