崗位職責:
1.市場調研:收集、整理和分析體檢市場信息,包括競爭對手情況、客戶需求、行業(yè)動態(tài)等。定期進行市場調研活動,如問卷調查、訪談等,為營銷決策提供數(shù)據(jù)支持。
2.客戶開發(fā):尋找潛在客戶,建立客戶檔案,通過電話、郵件、拜訪等方式進行客戶開發(fā)。與企業(yè)、單位、社區(qū)等建立合作關系,拓展客戶群體。
3.營銷活動執(zhí)行:協(xié)助策劃并執(zhí)行各類營銷活動,如體檢優(yōu)惠活動、健康講座、社區(qū)義診等。負責活動現(xiàn)場的布置、宣傳資料的發(fā)放、客戶咨詢的解答等工作。
4.客戶關系維護:定期回訪客戶,了解客戶的體檢體驗和需求,提供優(yōu)質的客戶服務。處理客戶投訴和建議,提高客戶滿意度和忠誠度。
5.銷售業(yè)績達成:完成個人銷售任務指標,包括體檢套餐的銷售、客戶續(xù)約等。
協(xié)助團隊完成部門銷售目標。
任職要求:
1.教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:有銷售、市場推廣等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.專業(yè)知識與技能:了解市場營銷、客戶關系管理等方面的知識。具備良好的溝通能力和銷售技巧。熟練使用辦公軟件。
4.職業(yè)素養(yǎng):具備較強的責任心和執(zhí)行力,工作積極主動。有良好的團隊合作精神和服務意識。能承受一定的工作壓力。
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