崗位職責:
1. 提供專業(yè)的售后服務(wù)，日?？蛻舢惓＝鉀Q，協(xié)調(diào)橫向部門溝通處理。
2. 投訴處理
3. 外呼回訪，客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助改進售后服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和客戶滿意度。

任職要求：
1. 1年以上電商售后/投訴客服工作經(jīng)驗
2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶進行互動有較強的責任心及抗壓能力。

工作時間：
工作時間9：00-17:00 午休12:00-13:00，單休，五險，有食堂，院內(nèi)免費停車。