主要職責(zé)：
1. 培訓(xùn)計(jì)劃制定： 根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。針對不同崗位（如門店員工、管理人員）設(shè)計(jì)定制化培訓(xùn)方案。
2. 課程開發(fā)與實(shí)施：開發(fā)酸奶冰淇淋產(chǎn)品知識、制作工藝、服務(wù)流程等相關(guān)培訓(xùn)課程；組織并實(shí)施線上線下培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的有效傳達(dá)。
3. 培訓(xùn)效果評估：跟蹤培訓(xùn)效果，收集員工反饋，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和形式；通過考核、實(shí)操等方式評估員工學(xué)習(xí)成果，確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。
4. 門店支持：定期走訪門店，了解培訓(xùn)需求，提供現(xiàn)場指導(dǎo)和支持；協(xié)助門店解決運(yùn)營中的實(shí)際問題，提升服務(wù)質(zhì)量。
5. 培訓(xùn)資料管理：編寫、更新培訓(xùn)手冊、操作指南等資料；管理培訓(xùn)檔案，確保培訓(xùn)記錄的完整性和準(zhǔn)確性。
6. 協(xié)助人力資源部門完成員工發(fā)展相關(guān)工作；參與新員工入職培訓(xùn)及企業(yè)文化宣導(dǎo)。

任職要求：
1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，人力資源管理、教育學(xué)、食品科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2..2-3年培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有餐飲、快消品或冰淇淋行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具備課程開發(fā)及授課經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉培訓(xùn)體系的搭建及實(shí)施流程;具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和授課技巧;熟練使用辦公軟件及培訓(xùn)工具。