?必須會銷售，必須會銷售，必須會銷售，重要事情說三遍，
? 及時回復客戶關于旅游產品的咨詢，包括線路、酒店、交通等方面，提供準確詳細信息。
? 了解客戶需求，根據客戶情況推薦合適的旅游產品套餐，促成訂單成交。
? 處理客戶訂單的預訂、修改、取消等相關事宜，確保流程順暢。
? 解決客戶在旅游前后遇到的各類問題，提供良好的售后服務，提升客戶滿意度。
? 收集客戶反饋，及時反饋給相關部門，助力產品優(yōu)化。
任職要求：
? 中專及以上學歷，有旅游、電商或客服相關工作經驗者優(yōu)先。
? 具備良好的溝通能力，能熱情、耐心地與客戶交流。
? 熟悉旅游行業(yè)相關知識，對國內外熱門旅游目的地有一定了解更佳。
? 有較強的應變能力，能妥善處理各類客戶突發(fā)情況。
? 熟練使用辦公軟件及在線客服工具。
福利待遇：
? 有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效獎金等。
? 豐富的員工旅游福利，讓您親身體驗各類旅游產品。
? 舒適的辦公環(huán)境，和諧的團隊氛圍。
? 提供專業(yè)培訓與晉升機會，助力您的職業(yè)發(fā)展。