崗位職責:
1、客戶對接與銷售支持
(1)協(xié)助銷售團隊完成客戶開發(fā)、維護及關系管理,處理客戶詢價、訂單跟進、合同簽訂等全流程商務工作;
(2)參與客戶技術需求溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部技術、產(chǎn)品團隊提供解決方案,確??蛻粜枨缶珳蕚鬟f與落地;
(3)負責招投標支持,包括標書制作、資質(zhì)整理、報價策略配合及投標文件審核。
2、訂單與合同管理
(1)跟進訂單執(zhí)行進度,協(xié)調(diào)供應鏈、物流等部門確保按時交付;
(2)審核合同條款,管理合同風險,確保合規(guī)性與公司利益;
(3)定期整理銷售數(shù)據(jù),分析客戶需求趨勢,為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
3、市場與行業(yè)協(xié)作
(1)收集并分析儲能行業(yè)政策、競爭對手動態(tài)及市場信息,輸出報告支持業(yè)務決策;
(2)協(xié)助策劃市場活動(如展會、技術交流會),提升公司品牌影響力;
(3)對接渠道合作伙伴,推動區(qū)域銷售目標的達成。
4、跨部門協(xié)作
(1)聯(lián)動技術、財務、法務等部門,優(yōu)化業(yè)務流程,提升客戶滿意度;
(2)處理售后問題反饋,協(xié)調(diào)資源解決客戶投訴,維護長期合作關系。
任職要求:
1、基本條件:
(1)本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、能源/電力/電氣工程等相關專業(yè)優(yōu)先;
(2)3年以上B2B行業(yè)商務或銷售支持經(jīng)驗,有儲能、新能源、電力設備行業(yè)背景者優(yōu)先;
(3)熟悉儲能系統(tǒng)(如鋰電池、BMS、PCS)或電力市場者加分;
(4)熟悉各類型儲能業(yè)務(戶儲、工商業(yè)、移動儲能等)
2、核心能力 :
(1)優(yōu)秀的溝通談判能力,能快速理解客戶需求并提供解決方案;
(2)熟練使用Office辦公軟件(Excel數(shù)據(jù)分析、PPT方案制作)及CRM系統(tǒng)(如Salesforce);
(3)具備合同風險意識,熟悉招投標流程及商務文書撰寫;
(4)抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作,能接受短期出差。
3、加分項 :
(1)英語流利(如需對接海外客戶或項目);
(2)熟悉儲能行業(yè)政策(如國內(nèi)“雙碳”目標、海外市場補貼政策);
(3)持有PMP、供應鏈管理等相關證書。
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