?工作職責：
1、負責軟件項目的實施，包括軟件更新、數(shù)據(jù)遷移、客戶培訓(xùn)等，確保項目成果符合預(yù)期，客戶滿意。
2、處理客戶在使用財稅軟件過程中遇到的問題，通過電話、遠程或現(xiàn)場方式解答客戶疑問，提供技術(shù)支持。
3、售前支持，配合市場人員進行產(chǎn)品演示和講解，出具產(chǎn)品應(yīng)用促進成單。
4、收集客戶對產(chǎn)品的需求和建議，反饋給產(chǎn)品經(jīng)理，并跟進處理。
?任職要求：
1、工作經(jīng)驗?：有兩年以上的財務(wù)軟件或ERP技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉數(shù)據(jù)庫操作，掌握財務(wù)或稅務(wù)相關(guān)知識，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
3、具有強烈的責任心和上進心，并具有良好的團隊合作精神。