崗位職責(zé)：1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常運(yùn)營管理，包括人員安排、衛(wèi)生檢查和客戶服務(wù)等。 2、合理安排員工班次，確保人力資源的有效利用。 3、組織員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。 4、負(fù)責(zé)會所設(shè)施和設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。 5、與經(jīng)理保持密切溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和問題的及時(shí)解決。 6、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門之間的合作，確保工作流程的順暢。 7、協(xié)助處理顧客投訴，收集顧客反饋，并及時(shí)向經(jīng)理反映，并給出合理化解決方案。 8、確保顧客滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求： 1、了解或從事過KTV、會所、臺球、休閑服務(wù)行業(yè)，有兩年及以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2、愛崗敬業(yè)，認(rèn)同公司發(fā)展理念，愿意和公司一同進(jìn)步。 3、具備一定的談判技巧，能獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)。 4、年齡要求在20-35，優(yōu)秀者可放寬要求。