工作職責(zé)
1.熟練使用公司系統(tǒng)準(zhǔn)確高效地完成客戶信息錄入,確保數(shù)據(jù)時效性,并及時反饋客戶。
2.解答客戶咨詢,處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的問題(如訂單跟進(jìn)、產(chǎn)品信息等)
3.負(fù)責(zé)日??蛻魴n案、記錄等數(shù)據(jù)的錄入、更新與定期校驗(yàn)。
4.完成直屬主管安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.熟練使用Excel、CRM系統(tǒng)及辦公軟件,中文打字速度≥60字/分鐘。
3.細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。