核心亮點:
上升行業(yè)賽道(跨境物流行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng))
年輕扁平化管理(團(tuán)隊年輕)
薪資待遇優(yōu)渥(有競爭力的底薪和獎金)
工作時間地點靈活(沒有考勤要求,遠(yuǎn)程辦公)
培訓(xùn)體系完善(全面的培訓(xùn)體系和個性化的職業(yè)發(fā)展路徑,幫助增進(jìn)職業(yè)技能)
新增原因:公司上升期,國內(nèi)新業(yè)務(wù)不斷拓展,客戶量增速大,新增4名晚班操作跟單專家,不限base,全國招聘。
崗位屬于很專業(yè)的性質(zhì),需要有責(zé)任感和事業(yè)心的人才加入,需要您有一定基礎(chǔ)知識,公司會進(jìn)行一周培訓(xùn)。公司快速發(fā)展階段,有晉升渠道(專業(yè)序列/管理序列)。
崗位職責(zé):
- 利用企業(yè)微信、電子郵件等渠道,配合銷售與國內(nèi)企業(yè)客戶進(jìn)行溝通,及時響應(yīng)客戶咨詢,記錄并理解客戶需求,解答客戶關(guān)于后端操作問題;
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊開具賬單,解答賬單相關(guān)問題,并跟進(jìn)直至客戶完成付款;
- 客戶下單后,跟進(jìn)最新訂單情況;
- 通過自有系統(tǒng)每天查看柜子狀態(tài),及時與客戶溝通后端操作遇到的問題;
- 以細(xì)致和耐心的態(tài)度處理各類客戶問題,面對情緒化客戶時保持冷靜,以積極和專業(yè)的態(tài)度解決問題。
崗位要求:
- 本科及以上學(xué)歷,對于特別優(yōu)秀的候選人,可放寬至大專學(xué)歷,外貿(mào)、物流、國際貿(mào)易、英文專業(yè)優(yōu)先;
- 具備良好的英文讀寫能力,CET-4或以上水平為必須條件;
- 至少1年以上在外貿(mào)跟單、海外倉庫、國際貨運代理、倉儲物流、船務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗;
- 對事情認(rèn)真負(fù)責(zé)有態(tài)度,踏實務(wù)實,溝通靈活,積極響應(yīng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的責(zé)任感以及冷靜細(xì)致;
- 熱愛物流行業(yè);
- 工作時間:3:00-12:00或18:00-次日3:00,六日雙休,兩周一輪換。
我們提供:
- 周末雙休,法定節(jié)假日;
- 八小時彈性工作時間,不打卡,平衡工作和生活;
- 完善的晉升途徑;
- 外企輕松愉快的溝通氛圍,團(tuán)隊年輕,沒有勾心斗角;
- 提倡互幫互助,服務(wù)為先,一切結(jié)果導(dǎo)向;
- 自我實現(xiàn),只要你想做事業(yè)公司提供無限大的平臺。
公司背景:
- 創(chuàng)始人團(tuán)隊由北美物流專家、SaaS領(lǐng)域?qū)<乙约熬哂胸S富跨國公司戰(zhàn)略經(jīng)驗的專業(yè)人士共同組建,團(tuán)隊成員在跨境物流行業(yè)擁有數(shù)十年的深厚經(jīng)驗;
- Trucking Simplified---致力于提供便捷的北美卡車履約方案;
- 公司設(shè)有舊金山、洛杉磯、深圳羅湖、深圳坂田四個辦公場地;
- 自主設(shè)計開發(fā)獨具競爭力的詢價系統(tǒng),推動公司盈利倍速增長;
- 官網(wǎng)www.drayeasy.com
6. 企業(yè)文化:真誠、高質(zhì)、高標(biāo)、高效、專一、專注、專業(yè)。