崗位職責
部分情況下需要自行登錄店鋪：
及時與運營組溝通、協作、落實客服相關工作：
負責指導客服相關的產品及平臺知識、售前售后處理方式等內容：
客服團隊的排班；
負責監(jiān)管組內的日常數據、客服服務指標等：
協調組內對接關系，完成上級交辦的各項任務。

任職要求
有一年及以上客服組長管理經驗，優(yōu)秀者可放寬條件，
對數據敏感會分析問題優(yōu)先，溝通能力強。
有較強的變革管理能力，服從性高。

薪資結構：無責3800＋200全勤＋1000-2000績效

半年調一次新

上班時間：早班8:00-16:30 晚班14：30-23：00 月休4天