更新于 9月20日

全屋定制銷售內(nèi)勤

6千-1.2萬
  • 杭州西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 校園
  • 招3人

職位描述

內(nèi)勤管理銷售數(shù)據(jù)分析
崗位職責(zé)一、訂單管理
  1. 負(fù)責(zé)接收、審核和錄入客戶訂單信息,確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性。
  2. 跟蹤訂單的處理進(jìn)度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、物流等部門,確保訂單按時(shí)交付。
  3. 處理訂單變更和調(diào)整,及時(shí)與相關(guān)部門和客戶溝通協(xié)調(diào)。
二、客戶服務(wù)
  1. 接聽客戶咨詢電話,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單、交付等方面的問題。
  2. 處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,提高客戶滿意度。
  3. 定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶使用產(chǎn)品的情況和需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
三、銷售支持
  1. 協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備銷售資料,如報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品手冊(cè)、合同等。
  2. 跟進(jìn)銷售合同的簽訂和執(zhí)行,確保合同條款的履行。
  3. 收集和整理銷售數(shù)據(jù),為銷售團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)分析和報(bào)告。
四、庫存管理
  1. 監(jiān)控庫存水平,與生產(chǎn)部門和采購部門協(xié)作,確保庫存的合理控制。
  2. 辦理庫存的出入庫手續(xù),更新庫存系統(tǒng),保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
五、文檔管理
  1. 負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔的整理、歸檔和保管,包括訂單合同、客戶資料、銷售報(bào)表等。
  2. 建立和維護(hù)銷售內(nèi)勤工作的各類臺(tái)賬和記錄,確保工作的可追溯性。
六、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
  1. 與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決工作中的問題和沖突。
  2. 參與部門會(huì)議和跨部門會(huì)議,提供銷售內(nèi)勤工作的相關(guān)信息和支持。
七、其他工作
  1. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
  2. 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守公司機(jī)密。
任職要求一、教育背景
  1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
  1. 1-3 年銷售內(nèi)勤或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有全屋定制行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、知識(shí)技能
  1. 熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PPT 等。
  2. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。
  3. 熟悉訂單處理流程和客戶服務(wù)流程,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
四、能力素質(zhì)
  1. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性,能夠承受一定的工作壓力。
  2. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門的同事協(xié)作完成工作。
  3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識(shí)和新技能。
  4. 有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠耐心、熱情地為客戶提供服務(wù)。

工作地點(diǎn)

歐亞達(dá)家居全案整裝設(shè)計(jì)館05-06和07號(hào) 宇澤美家 門店

職位發(fā)布者

胡國(guó)仙/總助人事總監(jiān)

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杭州倍力斯全屋定制家居有限公司
公司成立于2019年12月24日,位于浙江省蕭山區(qū)新岸橋74號(hào),目前處于開業(yè)狀態(tài),經(jīng)營(yíng)范圍包括家具生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售,裝飾材料批發(fā)、零售,網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣,裝飾面板加工。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))等,需求各方面人才
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