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一、崗位內容
1.收銀工作:熟練操作收銀系統(tǒng),準確快速地為顧客結賬,包括現金、刷卡、電子支付等方式。
2.賬目核對:營業(yè)結束后核對賬目,確?,F金、票據等無誤,將當日營業(yè)款安全繳存。
3.協助服務:必要時為顧客提供簡單的菜品、優(yōu)惠等信息,協助服務員解答顧客疑問。
4.兼美團、大眾點評客服工作。
二、崗位要求
1.基本條件:年齡18 - 30歲,形象良好。
2.技能要求:熟悉收銀流程與設備,有基本的數字運算能力,熟練使用辦公軟件。
3.個人素質:工作認真負責、細心耐心,具備良好的服務意識和溝通能力,誠實可靠。