職位描述:
1、負責探針卡在客戶端的安裝,調(diào)試,驗證;
2、產(chǎn)品使用過程中的問題解決,現(xiàn)場維修以及客訴、問題分析報告的后續(xù)處理;
3、負責客戶端的數(shù)據(jù)信息收集,將市場信息反饋給研發(fā)人員;
4、負責公司客訴統(tǒng)計,定期與工程、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門會議,研究解決方案,優(yōu)化設(shè)計及生產(chǎn)流程(售前:A.對客戶進行產(chǎn)品的技術(shù)引導和技術(shù)培訓;B.給本公司銷售人員提供技術(shù)支持;C.主導為客戶進行方案設(shè)計。售后:A.對客戶進行產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)、市場引導;B.將市場信息反饋給研發(fā)人員)。
任職要求:
1、具有5年以上探針卡行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,熟練技術(shù)問題處理作業(yè)流程,動手能力強;
2、具有較強的針尖調(diào)整能力、配線焊接能力、電路分析能力;專業(yè)知識過硬,有較強的抗壓能力;
3、身體健康,抗壓能力強,具有良好的服務(wù)意識和專業(yè)的工作精神,重視團隊配合,可以適應(yīng)經(jīng)常出差。
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