崗位職責(zé)
1.維護(hù)并發(fā)展社群用戶,策劃并執(zhí)行社群活動(dòng),提升用戶活躍度;
2.監(jiān)控和分析用戶輿情以及社群數(shù)據(jù),以了解用戶需求和反饋,優(yōu)化運(yùn)營策略;
3.熟悉社群營銷,有較強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識,善于挖掘潛力及核心用戶;
4.設(shè)計(jì)并執(zhí)行用戶調(diào)研,收集用戶反饋和建議,分析調(diào)研結(jié)果,撰寫用戶洞察報(bào)告,為產(chǎn)品和運(yùn)營策略提供支持。
5.認(rèn)真執(zhí)行上級交待的其他工作;
任職要求
1.主要招聘對象:2024屆畢業(yè)生;往屆優(yōu)秀畢業(yè)生也會(huì)考慮;
2.專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷,有社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)最好(國內(nèi)主要是QQ群,微信群,抖音,B站,******等)
3.要求執(zhí)行力強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)配合能力、溝通能力及抗壓能力
4.具備較強(qiáng)的同理心,良好的溝通能力與親和力,善于傾聽用戶,了解用戶心理,有良好的表達(dá)能力;
5.具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能夠使用Excel等工具進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)處理;
6.熱愛游戲,中重度游戲經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;