更新于 2月20日

接聽客服---上五休二---不含銷售性質(zhì)

4000-5000元

職位描述

電話客服接線客服
【崗位】接聽客服
接聽用戶來(lái)電,咨詢解答,無(wú)任何銷售性質(zhì)
上五休二,排班排休制
偶爾有夜班值班(每次200元補(bǔ)貼)
集中面試一輪即可
【崗位職責(zé)】按照業(yè)務(wù)規(guī)范與流程,通過電話接聽、網(wǎng)絡(luò)等形式為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴處理等服務(wù)內(nèi)容。
【任職要求】
1、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),關(guān)注客戶需求,傾聽客戶需求能夠妥善解決客戶疑問;
2、責(zé)任心、臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng),接聽處理效率高:
3、23-35周歲內(nèi),有銀行、消費(fèi)金融公司等接線客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、大專學(xué)歷及以上(需持有畢業(yè)證);
【薪資待遇】
底薪+接線提成+補(bǔ)助
綜合薪資3500-4500
繳納五險(xiǎn)
【上班時(shí)間】
根據(jù)行方排班出勤

工作地點(diǎn)

中原銀行(洛陽(yáng)分行)23樓

職位發(fā)布者

黃女士/人事經(jīng)理

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河南禾尊信息技術(shù)有限公司
河南禾尊信息技術(shù)有限公司成立于2023年08月24日經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:信息系統(tǒng)集成服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);軟件開發(fā);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));企業(yè)管理咨詢;市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);廣告設(shè)計(jì)、代理;新廣告制作;廣告發(fā)布;通信設(shè)備銷售;汽車零配件零售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù);呼叫中心(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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