一、崗位內(nèi)容：

1、通過接聽用戶來電，及時、準確地為最終用戶購買的產(chǎn)品（手機、筆記本電腦及智慧屏等），提供專業(yè)、滿意的售后服務和技術支持，幫助用戶遠程排查故障，解決問題；

2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作

二、任職要求：

1、正規(guī)院校大專及以上學歷（必須學信網(wǎng)可查）；

2、電腦鍵盤打字50字/分以上；

3、普通話標準，溝通能力佳；

4、熟練使用常用的辦公軟件。

三、工作時間：

彈性工作時間，輪班調(diào)休制，每天工作8小時，每周雙休（做五休二，非周末雙休）。根據(jù)排班，每一周換一個班次。

四·、綜合薪資：稅前4500-6500元/月（說明：入職前三個月由于業(yè)務技能不熟練，工資相對會較低）

五、福利：

1、入職即繳納五險一金

2、每年5～15天帶薪年假（按照國家相關規(guī)定計算），可享受國家法定婚假，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等；

3、每年兩次升職調(diào)薪機會（根據(jù)半年度績效考評結果確定）；

4、上下班高峰期可乘坐班車（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大約每10分鐘一趟往返公司和魚化寨地鐵口）；

5、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游，生日祝福、節(jié)假日禮品。

6、高檔舒適的辦公環(huán)境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機；