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運營專員

6千-1萬
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

社群運營

  • 崗位職責(zé)：
  • 1.負責(zé)公司適老化改造業(yè)務(wù)的履約與交付，包括但不限于：上門評估、客戶建檔、方案設(shè)計、經(jīng)濟指標(biāo)測算與分析、一般改造安裝、施工安裝管理、交付客戶驗收、檔案歸集、售后處理等內(nèi)容。
  • 2.負責(zé)公司線上商城、公眾號、營銷號等平臺管理，處理回復(fù)客戶咨詢、投訴；
  • 3.負責(zé)商城平臺權(quán)限配置、商品上架/下架、客戶端賬號激活、入駐審核等，確保其正常運行。
  • 4.負責(zé)公司線下展廳、社區(qū)展點的運營管理，根據(jù)公司對點位的自主權(quán)、點位屬性等，制定展廳/展點活動計劃，實現(xiàn)有效客戶引流，促進客戶轉(zhuǎn)化；
  • 5.處理客戶零售商品訂單配貨、發(fā)貨、物流跟蹤、交付確認等，每月編制零售商品銷售報表，與財務(wù)中心完成業(yè)財對賬。
  • 6.處理客戶零售商品訂單退貨、退款、投訴、售后。
  • 7.負責(zé)公司營銷活動的運營支持，包括但不限于：后勤保障、運輸、倉儲、場地、品宣等相關(guān)事項。
  • 8.執(zhí)行公司市場營銷計劃，完成業(yè)績目標(biāo)。
  • 9.負責(zé)比選供應(yīng)商/服務(wù)商，提供比選入庫建議及佐證資料；
  • 10.負責(zé)與供應(yīng)商/服務(wù)商建立良好溝通關(guān)系，執(zhí)行與之相關(guān)的業(yè)務(wù)溝通；
  • 11.根據(jù)公司發(fā)展及日常業(yè)務(wù)需要，持續(xù)遴選并推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，根據(jù)公司意見進入信息庫;
  • 12.負責(zé)商城后臺、產(chǎn)品運行后臺等運營平臺的運行維護，提交處理上線平臺運行故障、Bug及缺陷等，以及與之相關(guān)的協(xié)調(diào)。
  • 13.負責(zé)運營物資的采購，根據(jù)客戶訂單或備貨需求，向供應(yīng)商下達采購訂單、按合同約定支付貨款，跟進物資物流進度，參與入庫驗收。
  • 14.負責(zé)運營物資庫存管理，負責(zé)物資入庫、出庫實物管理與賬目記錄，每月對物資進行盤點，分析盤點差異并向上級報告，編制物資庫存價值、出入庫等報表，與財務(wù)中心完成業(yè)財對賬。
  • 15.完成上級交辦的其他工作。

福利待遇：


  1. 底薪+提成，基礎(chǔ)薪資3.5k——6.5k，綜合薪資6k—10k，公司設(shè)定具有競爭力的薪資待遇，定期調(diào)薪；
  2. 完善的社會保險及公積金繳納；
  3. 豐富的員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展機會；
  4. 定期組織團隊建設(shè)活動，營造良好的工作氛圍；
  5. 帶薪年假及節(jié)假日福利。

歡迎有志之士加入我們的團隊，共同推動居家養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展！

工作地點

天府菁蓉大廈

職位發(fā)布者

李鑫宇/人事經(jīng)理

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成都椿芽蓁蓁養(yǎng)老服務(wù)有限公司
公司主要經(jīng)營居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)態(tài)，專注居家智慧養(yǎng)老、適老化改造，是2024年成都市天府新區(qū)國家級孵化項目企業(yè)，在成都市武侯區(qū)桐梓林片區(qū)設(shè)有4家為老服務(wù)站。公司總部坐落于天府新區(qū)海昌路天府菁蓉大廈創(chuàng)客公館，出門50米即是地鐵1號線、18號線海昌路站。
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