1. 做好形象管理，熱情接待顧客，熟練用敬語

2. 背熟洗衣價格并能準(zhǔn)確回答顧客，對于衣物定價不清楚，或特殊衣物如何計費，可向洗衣專家王計才老咨詢，清晰公司各檔期的促銷活動與顧客解答。

3. 認(rèn)真檢查送洗衣物數(shù)量、件數(shù)、瑕疵并做到記錄無遺漏、貴重衣物需拍照。

4. 熟知本店會員卡使用方法及銷售程序，積極主動向每位客人進行有效推介。

5. 收衣后或入店入廠待洗時，如有漏檢客衣問題立即（需1小時內(nèi)）與客人建立聯(lián)系。

6. 與其他崗位保持良好溝通與銜接，客人特殊要求要注明并及時準(zhǔn)確的傳達。

7. 做好店內(nèi)收衣、發(fā)衣、入店、耗材等記錄工作，認(rèn)真填寫日報與交接本。

8. 發(fā)衣時仔細(xì)核對單據(jù)、款項、衣物款式與數(shù)量，并且要主動讓顧客核驗。

9. 收衣或發(fā)衣時，對有爭議衣物及時與店長聯(lián)系，提出行之有效的解決方案。

10. 對洗后入店衣物逐件進行全質(zhì)量復(fù)檢，不合格立即返廠！對送廠清洗衣物逾期未到店，應(yīng)立即跟蹤了解詳情并清晰送店時間！

11. 熟知門店銷售目標(biāo)任務(wù)、清楚業(yè)績完成進展、了解營收方式方法！

12. 遵守公司規(guī)章制度、服從上級管理，協(xié)助主管做好各項其他生產(chǎn)工作。