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客服專員

8千-1萬
  • 大慶薩爾圖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班電話客服
崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等

任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點

黑龍江省大慶市薩爾圖區(qū)緯二路建行街1號

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