招生運營專員 崗位職責(zé)： 1. 招生策劃與執(zhí)行 - 制定季度/月度招生計劃，完成招生目標(biāo)； - 策劃并落地招生推廣活動（如開放日、社區(qū)宣講會、線上直播等）； - 管理線上宣傳渠道（微信公眾號、社群、短視頻平臺、美團(tuán)、大眾點評等），制作招生文案及宣傳物料； - 對接家長咨詢，解答課程內(nèi)容、托管服務(wù)等問題，促成報名轉(zhuǎn)化。 2. 托管班日常運營管理 - 協(xié)調(diào)教師團(tuán)隊，監(jiān)督課程執(zhí)行及學(xué)生安全管理； - 維護(hù)家長關(guān)系，定期組織家長會、滿意度調(diào)研，提升續(xù)費率； - 管理學(xué)員檔案、考勤及費用收繳等行政事務(wù)； - 優(yōu)化托管班服務(wù)流程，提出運營改進(jìn)建議。 3. 資源拓展與合作 - 開發(fā)社區(qū)、學(xué)校等合作資源，拓展招生渠道； - 對接第三方機(jī)構(gòu)（如餐飲、校車服務(wù)等），保障托管配套支持。 任職要求： 1. 基本條件 - 大專及以上學(xué)歷，教育、市場營銷、管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 3年以上教育行業(yè)招生或運營經(jīng)驗（托管、教培機(jī)構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先）； - 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)設(shè)計能力（如海報制作）或新媒體運營經(jīng)驗加分。 2. 核心能力 - 強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向：能獨立制定并完成招生目標(biāo)，抗壓能力強(qiáng)； - 優(yōu)秀溝通力：擅長與家長、學(xué)生、合作方建立信任關(guān)系； - 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力：能同時管理多線程任務(wù)，處理突發(fā)問題。