崗位內(nèi)容:
1、基礎(chǔ)人事管理(新員工面試、考勤管理、員工績效管理等)
2、團隊管理、培養(yǎng)及員工關(guān)懷(認真執(zhí)行美容院的各類管理制度、準(zhǔn)確的上傳下達，團隊凝聚力管理);
4、負責(zé)監(jiān)督收銀的準(zhǔn)備工作及日常收銀備用金的清點，當(dāng)日收取的銷售款及各種票據(jù)上繳和統(tǒng)計、匯報;
5、輔導(dǎo)下屬做好臺賬登記工作，確保業(yè)務(wù)真實、合規(guī)基礎(chǔ)財務(wù)管理。;
6、基本服務(wù)流程的培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行、把控;;
7、負責(zé)處理客訴，耐心對待顧客的訴求，細心解釋并給予合理的安排;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項相關(guān)工作;
崗位要求:
1、中專以上文憑;
2、有2年以上前臺客服管理工作經(jīng)驗;
3、熱情洋溢、具有耐心、積極主動，執(zhí)行力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作;
4、較強應(yīng)變能力和抗壓能力，接受彈性工作制和不同班次的安排。，