崗位職責(zé)：
1.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作，如檢查商品陳列、店鋪清潔、設(shè)備是否正常運(yùn)行等，以及閉店后的收尾工作；
2.主動(dòng)問(wèn)候并及時(shí)響應(yīng)顧客需求，運(yùn)用良好的溝通技巧挖掘顧客需求，推薦適合的產(chǎn)品，積極促成銷(xiāo)售，完成個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo)；
3.為顧客提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)講解，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)理念、材質(zhì)、使用方法及保養(yǎng)建議等，幫助顧客做出合適的購(gòu)買(mǎi)決策；
4.負(fù)責(zé)處理顧客的售后問(wèn)題，如退換貨、產(chǎn)品維修咨詢(xún)等，確保顧客滿(mǎn)意度；
5.建立和維護(hù)客戶(hù)檔案，以便進(jìn)行有效的客戶(hù)跟進(jìn)和個(gè)性化服務(wù)，維護(hù)與老顧客的良好關(guān)系，提高顧客的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，兩年以上的零售行業(yè)品牌銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.男女不限，有過(guò)空乘、酒店前臺(tái)、汽車(chē)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
4.形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通和應(yīng)變能力；
5.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，富有親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及抗壓能力；