更新于 12月24日

【雙休 五險】打字客服

3000-6000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招30人

職位描述

售前客服倒班制電商客服
崗位職責:
1)負責天貓、京東、抖音、拼多多等主流電商平臺客服工作;
2)通過在線接待客戶,及時、有效、妥善的處理客戶的詢單問題,促成訂單成交;
任職要求:
1、具有天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服經驗者;
2?具有3C類產品售前客服經驗優(yōu)先
3、具有在線銷售經驗&網銷客服經驗優(yōu)先
4、熟悉電腦操作,打字速度快;
5、性格開朗,能承擔較大的工作壓力,良好的服務意識和團隊合作精神。

工作地點

品匯大廈智齒科技6層

職位發(fā)布者

劉女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京智齒優(yōu)服技術服務有限公司保定分公司
北京智齒眾服技術咨詢有限公司,2017年12月成立于北京,隸屬于北京智齒科技,聚焦服務能力,專注于一體化客戶聯絡解決方案的供應商,在人工服務的基礎上以AI為驅動,提供新一代的智能全客服解決方案,通過人力資源管理服務+人工智能技術幫助企業(yè)降低服務與營銷成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。公司長期提供客服相關系統的研發(fā)、銷售與售后服務及為企業(yè)提供客服業(yè)務外包服務,我們?yōu)槠髽I(yè)提供基于「客戶聯絡」領域的「三維一體化」解決方案,即「公域+私域」范圍一體化、「營銷+服務」場景一體化、「軟件+BPO」業(yè)務一體化。服務理念是軟件+優(yōu)質人工客服+專業(yè)的運營管理,通過業(yè)務診斷、軟件和BPO層面的流程搭建及項目運營過程中的閉環(huán)管理和持續(xù)優(yōu)化,為企業(yè)服務和營銷場景提供優(yōu)質、高效、降本的價值服務。業(yè)務范圍涉及呼叫中心、電銷、內容審核、標注、私域代運營。
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