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更新于 3月25日
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舉報(bào)

電商售前售后客服/做五休二（社保）shxhy

5000-8000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

倒班制投訴客服售后客服售前客服
一.工作內(nèi)容
1.接聽(tīng)或者在線(xiàn)處理用戶(hù)的各類(lèi)咨詢(xún)等問(wèn)題，以及銷(xiāo)售引導(dǎo)
2.詳細(xì)記錄客戶(hù)信息，持續(xù)推送以及跟進(jìn)
3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，挖掘客戶(hù)需求
4.處理顧客產(chǎn)品售后
二.崗位要求
1.20--30周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有導(dǎo)購(gòu)，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.形象良好，耐心認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識(shí)
3.熟悉基本電腦操作，熟悉基本辦公軟件，使用過(guò)erp軟件優(yōu)先。
三.薪資福利
基本薪資+績(jī)效+崗位津貼+補(bǔ)貼+提成。綜合5.5k+提成
銷(xiāo)售季5.5k+提成，非銷(xiāo)售季5.5k
繳納上海五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，帶薪年假，節(jié)假日福利，生日福利等，
四.工作時(shí)間
銷(xiāo)售季：9:00--18:00或者13:00-21:00兩個(gè)班次。做六休一
非銷(xiāo)售季：9:00--18:00，做五休二

（9月到1月為銷(xiāo)售季）

工作地點(diǎn)

虹橋盛世蓮花廣場(chǎng)-A幢F0109

職位發(fā)布者

白先生/人事主管

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楓雅精絕文化傳媒有限公司成立于2023年，通過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)涉足到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，電商，傳媒，在線(xiàn)教育等業(yè)務(wù)線(xiàn)。目前已經(jīng)落地全國(guó)多個(gè)城市。公司希望通過(guò)技術(shù)的惠普性，將更好的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更精彩的內(nèi)容，平等化，常態(tài)化的步入每一個(gè)用戶(hù)生活中。公司隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，也希望能夠有更多同懷夢(mèng)想的小伙伴加入我們大家庭。
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