工作內(nèi)容：1、通過(guò)電話外呼與用戶溝通產(chǎn)品質(zhì)檢的結(jié)果；
2、向用戶解釋存在差價(jià)的原因；
3、協(xié)商產(chǎn)品價(jià)格，挽留用戶訂單；
4、記錄用戶建議、投訴，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門；
5、完成上級(jí)交辦的共他工作事宜
崗位信息：對(duì)進(jìn)行過(guò)價(jià)格評(píng)估，但沒(méi)有完成回收的用戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)回收的價(jià)格進(jìn)行協(xié)商，促成下單；
（有一定的銷售性質(zhì)）
工作時(shí)間：-培訓(xùn)1個(gè)月：做五休二，9-18點(diǎn)，排班制；
-正式進(jìn)組：做二休二，9-21點(diǎn)，排休；
中午休息半個(gè)小時(shí)，晚上休息半個(gè)小時(shí)（按照排序）
薪資待遇：-底薪：3000，績(jī)效：0-3000，綜合稅前4-6k;
-績(jī)效維度：處理量，協(xié)商滿意度，QA成績(jī)，協(xié)商成功率；
1、入職繳納常州五險(xiǎn)一金；
2、帶薪年假7天（轉(zhuǎn)正即有），技能培訓(xùn)、生日會(huì)、下午茶、定期團(tuán)建（每個(gè)季度一次）；
3、晉升路線：專員-組長(zhǎng)-主管-部門負(fù)責(zé)人，每6個(gè)月一次晉升考核，晉升的過(guò)程伴隨著職級(jí)獎(jiǎng)金的評(píng)定。