主要職責(zé) 負(fù)責(zé)接聽來電，線上一對(duì)一，對(duì)用戶關(guān)于使用平臺(tái)中的問題進(jìn)行解答，基本問題的處理，以及在線受理相關(guān)業(yè)務(wù)。無任何銷售性質(zhì)！不需要外呼！ 職位要求 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限，年齡20-35周歲（必須滿20周歲）；2、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件；3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力責(zé)任心強(qiáng)，能從客戶的需求出發(fā)考慮問題；4、能適應(yīng)輪班工作制度。 企業(yè)團(tuán)建 工作時(shí)間 彈性工作時(shí)間，一天8小時(shí)，不加班?。。∨嘤?xùn)期間：8:30-5:30左右，帶薪培訓(xùn)；正式上崗后常見班次：7:00-16:00/ 8:00-17:00/ 9:00-18:00；13:00～22:00（晚班補(bǔ)貼20/次）22：00-次日7:00；班次會(huì)提前一周排好！一月會(huì)有兩是夜班，對(duì)應(yīng)有45元/天夜班補(bǔ)貼。晚上可在職場(chǎng)休息。也可和同事調(diào)班； 薪資待遇 1、社保：根據(jù)國(guó)家規(guī)定，為員工購(gòu)買五險(xiǎn)；2、享有帶薪年假、工齡工資、年終獎(jiǎng)、節(jié)日慰問。3、節(jié)日慰問：享有節(jié)日福利、補(bǔ)貼；4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等。 薪資構(gòu)成：基本工資+績(jī)效工資+超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)+全勤獎(jiǎng)+交通補(bǔ)助+房補(bǔ)綜合薪資：4500-8500公司位置：