崗位職責(zé):
1.客戶溝通:了解國際客戶需求,提供專業(yè)的備件咨詢和服務(wù)。
2.訂單處理:接收和處理國際客戶訂單,確保訂單的準(zhǔn)確性和及時性。
3.備件采購:根據(jù)訂單需求,與國內(nèi)供應(yīng)商協(xié)調(diào)采購備件,確保備件的質(zhì)量和交貨期。
4.備件交付:協(xié)助合規(guī)審核、物流運輸和報關(guān)清關(guān)。
5.售后服務(wù):協(xié)助解決客戶在使用過程中的問題。
6.市場調(diào)研:定期進行市場調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,為公司提供市場信息。
任職要求:
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,機械工程、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗:具有礦用機械設(shè)備或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.語言能力:CET6或IELTS 6分起,能夠與國際客戶流利溝通。
4.國際貿(mào)易知識:熟悉國際貿(mào)易流程、規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)。
5.物流知識:了解國際物流和清關(guān)流程,具備一定的物流管理能力。
6.熟練使用office/WPS辦公軟件,熟練掌握數(shù)據(jù)透視等常用數(shù)據(jù)處理方法。