崗位職責(zé)
1. 直播間統(tǒng)籌管理
- 負(fù)責(zé)天貓直播間的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并優(yōu)化直播策略、流程以及營(yíng)銷活動(dòng)。
- 帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)助理完成直播前中后期的策劃、執(zhí)行與復(fù)盤(pán)，確保直播間高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 負(fù)責(zé)直播間整體視覺(jué)，落地場(chǎng)景搭建，設(shè)備調(diào)試等。
2. 品牌合作與資源對(duì)接
- 作為品牌方主要對(duì)接人，協(xié)調(diào)活動(dòng)資源、貨盤(pán)配置及優(yōu)惠政策，推動(dòng)品牌營(yíng)銷活動(dòng)落地。
- 根據(jù)品牌需求策劃專場(chǎng)直播，結(jié)合節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷（如618、雙11）提升銷售轉(zhuǎn)化。
- 品牌方每周數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)和匯報(bào)工作， 對(duì)目標(biāo)有明確的達(dá)成路徑和方法；
3. 直播策略與內(nèi)容優(yōu)化
- 實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（觀看量、轉(zhuǎn)化率、GMV等），動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化流量獲取及用戶留存。
- 指導(dǎo)主播優(yōu)化話術(shù)邏輯、產(chǎn)品展示方式及互動(dòng)技巧，提升直播轉(zhuǎn)化效率。
4. 銷售目標(biāo)管理
- 制定月度/季度直播銷售目標(biāo)，拆解為可執(zhí)行方案，通過(guò)數(shù)據(jù)追蹤、復(fù)盤(pán)迭代確保目標(biāo)達(dá)成。
- 分析競(jìng)品及行業(yè)趨勢(shì)，提出差異化運(yùn)營(yíng)策略以提升市場(chǎng)份額。
5. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
- 負(fù)責(zé)直播團(tuán)隊(duì)（主播、助理、場(chǎng)控等）的工作分配與績(jī)效考核，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)能力。
- 跨部門(mén)內(nèi)部協(xié)同，推動(dòng)直播相關(guān)資源的高效整合。
---
任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)背景
- 3年以上電商直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有成功操盤(pán)多直播間案例者優(yōu)先。
- 熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則及直播工具，具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力。
2. 核心能力
- 精通直播數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)流量、轉(zhuǎn)化、用戶畫(huà)像等維度快速定位問(wèn)題并制定解決方案。
- 具備優(yōu)秀的溝通能力，能高效協(xié)調(diào)品牌方、團(tuán)隊(duì)及平臺(tái)資源，推動(dòng)項(xiàng)目落地。
- 對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)敏感，擅長(zhǎng)挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為直播場(chǎng)景下的營(yíng)銷話術(shù)。
3. 軟性素質(zhì)
- 目標(biāo)導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度工作環(huán)境。
- 邏輯清晰，具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門(mén)協(xié)作意識(shí)。
---
加分項(xiàng)
- 有3c家電等高客單價(jià)類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉抖音、快手等多平臺(tái)直播玩法；
- 具備主播培訓(xùn)或孵化經(jīng)驗(yàn)。
- 有傳統(tǒng)淘寶電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)