更新于 12月14日

電商客服

4000-6000元
  • 惠州惠城區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服
一、崗位職責:
1、負責售前、售中、售后相關客服工作;
2、日常及時且有效處理處售后問題,處理后臺顧客投訴以及店鋪中差評;售后訂單及時處理退款;降低退款率提高轉化率;
3、維護店鋪客服分;回復客戶問題
4、及時查看后臺訂單,核對客戶收貨地址聯系方式;
5、及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,維護店鋪的正常發(fā)貨時長
二、崗位要求:
1.具備良好溝通能力和較強的學習能力,要求有耐心、細心。
2.有拼多多、淘寶、京東等電商客服經驗優(yōu)先。
三、薪資福利:
包吃住,薪資面議,試用期3個月,轉正后購買社保,有崗位晉升機會,可內部轉崗
四、工作時間:
上班時間:兩班倒,早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00;上六休一,調休。

工作地點

移動智地A4棟東邊5樓

職位發(fā)布者

朱添博/人事經理

剛剛活躍
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柚米智能科技(惠州)有限公司
是一家專注于高品質電吹風產品研發(fā)、生產和銷售的創(chuàng)新型企業(yè)。公司由頭部上市家電企業(yè)背景的杰出創(chuàng)始人領導,依托其深厚的科技背景和前瞻性的市場洞察力,我們致力于為消費者帶來卓越的使用體驗。我們的創(chuàng)始人在頭部家電企業(yè)的豐富工作經歷,不僅賦予了我們深厚的科技基因,更讓我們在產品研發(fā)、品質控制和市場策略上擁有了得天獨厚的優(yōu)勢。頭部家電企業(yè)對于細節(jié)的執(zhí)著追求和對用戶需求的深入理解,深深影響了我們的產品理念,使得我們的電吹風在性能、設計和用戶體驗上都達到了行業(yè)領先水平。此外,我們擁有強大的供應鏈客戶資源,與供應商建立了長期穩(wěn)定的合作關系。這使得我們能夠獲得優(yōu)質的原材料,保證產品的品質與性能。同時,這也使我們的生產流程更加高效,能夠迅速響應市場需求,確保產品的及時供應。在業(yè)務方面,我們的發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)健,市場份額穩(wěn)步增長。我們始終堅持客戶至上的原則,以優(yōu)質的產品和服務贏得了消費者的廣泛贊譽。無論是線上還是線下,我們的產品都銷售火爆,業(yè)務穩(wěn)定且持續(xù)增長。未來,公司將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、品質、服務”的企業(yè)理念,不斷提升產品的技術含量和用戶體驗,為消費者提供更多、更好的家電產品。我們堅信,憑借我們的優(yōu)勢資源和卓越團隊,公司必將在家電行業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的成就。
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