崗位職責：

1. 負責電信國際業(yè)務售中訂單流轉(zhuǎn)推動、統(tǒng)計、分析及預警工作，包含不限于：電路、MPLSVPN組網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、IDC、SDWAN等；

2. 負責項目售中交付全流程的效能分析、過程監(jiān)控，制定完善預警通報規(guī)則，對于長期在途、超時、加急等異常情況定期通報并跟蹤處理；

3. 向地市、集團提供CRM訂單轉(zhuǎn)定過程中疑難問題的的咨詢答疑等支撐，確保CRM訂單及時轉(zhuǎn)定和產(chǎn)品合理選擇以及各類參數(shù)的準確性；

4. 做好業(yè)務訂單流入流出的跟蹤管理，從入口確保業(yè)務系統(tǒng)之間資費、關鍵技術參數(shù)的一致，以及轉(zhuǎn)定時間基本同步，從出口確保業(yè)務系統(tǒng)之間起租日期一致以及訂單起租之后的有效列收；

5. 對于CRM系統(tǒng)和BSS系統(tǒng)，基于售前、售中訂單流轉(zhuǎn)效率、準確性的提升，提出系統(tǒng)優(yōu)化建議并跟蹤相關需求的推進和穿測；

6. 根據(jù)其工作分解，協(xié)助做好與內(nèi)部相關單位的溝通、進度反饋、過程協(xié)調(diào)和項目的竣工起租等操作。

任職要求：

1. 大學本科及以上學歷，電子、計算機、通信等相關專業(yè)；

2. 四年及以上電信行業(yè)相關工作經(jīng)驗，熟悉，具備較強的數(shù)據(jù)提取分析能力；

3. 熟悉中國電信集團CRM或中國電信國際BSS系統(tǒng)，具有豐富的系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

4. 具有較強的責任心、抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力；

5. 能夠熟練應用數(shù)據(jù)庫、Office工具軟件；

6. 具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。