業(yè)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé):
1、根據(jù)公司的經(jīng)營方針和目標(biāo),積極拓展市場,發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),在維護(hù)和鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶。
2、進(jìn)行市場調(diào)研及考察,收集整理與公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需的經(jīng)濟(jì)信息、客戶信息、競爭對(duì)手信息等資料,進(jìn)行合理分析并提出意見。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談工作,接待客戶的業(yè)務(wù)詢價(jià)及其他疑問,制定客戶業(yè)務(wù)方案。
4、起草一般業(yè)務(wù)合同,在總經(jīng)理授權(quán)定價(jià)范圍內(nèi)與客戶進(jìn)行合同談判。
5、負(fù)責(zé)跟蹤業(yè)務(wù)項(xiàng)目過程,及時(shí)掌握操作過程中的信息并與客戶保持必要的信息反饋和交流。
6、負(fù)責(zé)將客戶信息、客戶要求及時(shí)反饋到業(yè)務(wù)操作部門,并協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)操作。
7、建立健全業(yè)務(wù)規(guī)范和要求,把好業(yè)務(wù)流程關(guān),確保每一單業(yè)務(wù)在公司各部門之間、公司與外單位之間業(yè)務(wù)銜接、單據(jù)傳遞等環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。
8、負(fù)責(zé)經(jīng)手業(yè)務(wù)發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng)的追討,超過合同期仍未追回或發(fā)現(xiàn)客戶異?,F(xiàn)象的款項(xiàng)及時(shí)采取措施。
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