崗位職責(zé):
1. 門店運(yùn)營(yíng)管理
-負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營(yíng)
-監(jiān)督門店產(chǎn)品的銷售,優(yōu)化陳列和庫(kù)存管理。
-制定并執(zhí)行月度和季度的銷售目標(biāo),提升店鋪業(yè)績(jī)。
2. 課程管理與客戶服務(wù)
-協(xié)調(diào)安排線下課程時(shí)間表,確保課程按計(jì)劃進(jìn)行。
-確保高質(zhì)量的客戶服務(wù),處理客戶咨詢和問(wèn)題,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
-定期收集客戶反饋,優(yōu)化課程內(nèi)容及店內(nèi)產(chǎn)品布局。
3. 市場(chǎng)推廣與活動(dòng)策劃
-參與門店的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣活動(dòng),策劃相關(guān)主題活動(dòng),提升門店知名度和客h流量。
-與市場(chǎng)部合作,通過(guò)線上線下渠道推廣冥想課程及香氛產(chǎn)品。
4. 團(tuán)隊(duì)管理
-負(fù)責(zé)門店員工的招聘、培訓(xùn)和日常管理,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和工作效率。
-營(yíng)造積極、和諧的工作環(huán)境,確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)品牌及產(chǎn)品的了解和認(rèn)可。
任職要求:
1. 具有2年以上線下門店管理經(jīng)驗(yàn),具備冥想、瑜伽或類似課程運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 對(duì)香氛、精油等身心健康產(chǎn)品有一定了解,熱愛(ài)健康生活方式。
3. 具備較強(qiáng)的銷售能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
4. 優(yōu)秀的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,能處理客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. 具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
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