更新于 3月12日

接聽客服專員

4000-8000元
  • 保定蓮池區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

【崗位職責】接聽信用卡客戶來電,對客戶咨詢的信用卡相關問題,按業(yè)務流程進行解答;并在服務過程中對客戶賬單做好客情提醒;
【任職要求】年齡21-30周歲、大專及以上學歷、打字速度60/分鐘以上、適應排班及夜班,具有一定的營銷能力,有銀行客服經驗者優(yōu)先;
【上班時間】常規(guī)排班時間07:30-24:00,8小時工作制;月休6天大小周休息,國家法定節(jié)日額外增休;
【薪資待遇】培訓薪資:培訓6周,理論4周,實操2周,培訓薪資80/天;9點-6點,實操通關獎金1000元;上線底薪:2800元;包含基本薪資2000+全勤獎300+餐補300+交通補貼200;工齡獎:3個月200元,6個月300元,1年500元;績效提成:1000-5000元;按話量計件結算及服務營銷提成,多勞多得;夜班補貼:按班次時間及季節(jié)不同,夜班補貼10-50元不等;綜合收入:4000-8000、每月20號發(fā)薪;
【福利待遇】
繳納五險一金、入職滿1年,享有帶薪年假5天、結婚禮金+生育禮金+其他業(yè)務獎補、提供住宿(需繳納住宿費預估300)

工作地點

河北省保定市蓮池區(qū)保定市蓮池區(qū)百樓鎮(zhèn)天寧路188號中國電子商會北方數據服務產業(yè)基地

職位發(fā)布者

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