更新于 2月24日

6K-8K售后-客服專員(雙休 五險一金)

6000-8000元
  • 北京東城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服倒班制
工作內(nèi)容;
通過語音、全媒在線、視頻等方式提供專業(yè)客戶互動服務(wù)(產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)/回訪、技術(shù)支持、投訴及問題反饋),維護客戶關(guān)系,提出有效改善建議。
1.20-34周歲、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷(非3+2),本科優(yōu)先;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強、服務(wù)意識良好,有進(jìn)取心及團隊合作意 識;
3.熟練使用計算機、打字速度不低于 70 字/分鐘,熟悉 office 辦公系統(tǒng);
4.適應(yīng)輪班制制度,能上夜班 (夜班 2-3次/月、有夜班補貼且每個夜班有4小時補休)
工作時間
八小時工作制,雙休 (非固定周末),法定假日會參與排班
A班:8:30-17:30
N班:9:00-18:00
E班:9:30-18:30
B班:11:30-20:30
夜班:20:30-8:30(兩個人一起,一個人23:00-3:00休息,一個人3:00-7:00休息,其他時段都在線)
薪資標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)期 5.5K元/月 (兩個月) ;轉(zhuǎn)正 6K-8K 元/月
其他福利
五險一金、節(jié)日福利、定期團建、法定假日三薪

工作地點

通正國際大廈

職位發(fā)布者

聶女士/人事經(jīng)理

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