職位描述
售前客服全白班
電商客服
職位描述
兒童生長發(fā)育 天貓 京東 店鋪運營
1、熟悉京東、淘寶后臺操作；
2、在線接待店鋪客戶，引導下單；
3、客戶溝通與服務：通過電話、在線聊天等方式，解決客戶咨詢和投訴問題；
4、售后服務：提供產(chǎn)品的售后服務，包括退換貨處理、品質(zhì)退款等，同時處理客戶的中差評和投訴，維護企業(yè)的信譽和形象。
5、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部各部門保持良好溝通，確保客戶問題得到及時解決，同時協(xié)助處理內(nèi)部異常信息反饋。
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兒童生長發(fā)育 天貓 京東 店鋪運營
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2、在線接待店鋪客戶，引導下單；
3、客戶溝通與服務：通過電話、在線聊天等方式，解決客戶咨詢和投訴問題；
4、售后服務：提供產(chǎn)品的售后服務，包括退換貨處理、品質(zhì)退款等，同時處理客戶的中差評和投訴，維護企業(yè)的信譽和形象。
5、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部各部門保持良好溝通，確保客戶問題得到及時解決，同時協(xié)助處理內(nèi)部異常信息反饋。
工作地點
江西省南昌市青云譜區(qū)解放西路49號旭澤生物科技
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李偉/人事經(jīng)理
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杭州旭澤健康科技有限公司
原江西旭澤生物科技有限公司，因業(yè)務擴展，于2024年，更換杭州旭澤健康科技有限公司。現(xiàn)有員工100多人，是一家深耕健康醫(yī)療領域多年，有豐富行業(yè)經(jīng)驗的公司。公司以面對終端線上線下為主要銷售服務模式，秉承專業(yè)化精細化服務理念，全國銷售網(wǎng)絡布局，現(xiàn)有銷售網(wǎng)點上百余家。旭澤奉行以人為本，以培養(yǎng)“老板型”員工為發(fā)展理念。致力于為員工創(chuàng)造一個追逐夢想的平臺、和諧快樂的工作氛圍。提倡快樂銷售，快樂工作。
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