崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶的崗位需求，招聘信息發(fā)布，簡(jiǎn)歷篩選，面試組織等工作。2、負(fù)責(zé)為客戶提供咨詢和售后服務(wù)。3、根據(jù)平臺(tái)訂單聯(lián)系客戶確認(rèn)客戶所需車(chē)輛和地址，確認(rèn)后把訂單交接給取送專員。4、客戶反饋問(wèn)題記錄跟蹤和收集，跟進(jìn)處理結(jié)果并及時(shí)向客戶反饋。5、負(fù)責(zé)疑難客戶投訴處理、跟進(jìn)突發(fā)事件處理，并匯報(bào)給公司。