更新于 12月12日

電商客服

5千-8千
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

倒班制
崗位職責:
1、熟悉淘寶交易流程,能夠獨立完成售前、售中、售后服務
2、使用旺旺與客戶溝通,解答客戶疑問,用心服務,了解客戶心理,有技能的促成交易,給客戶提供周全、專業(yè)、熱情的服務
3、能妥善處理售后及投訴問題,在兼顧公司利益的前提下最大程度求得客戶滿意
4、協(xié)助上級發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中的不足,并積極參與和解決發(fā)現(xiàn)的工作問題

任職要求:
1、男女不限,年限18-35歲
2、有保健品淘寶客服經(jīng)驗且求穩(wěn)定工作者優(yōu)先
3、熟練操作office辦公軟件,打字速度要求在40字/分鐘以上
4、有強烈的服務意識、脾氣好,有耐心,有親和力,有很好的責任心和溝通能力
5、服從上級領導安排,適應輪班

工作地點

梅溪湖創(chuàng)新中心31樓

職位發(fā)布者

曾先生/HR

立即溝通
長沙融創(chuàng)優(yōu)品文化傳播有限公司
長沙融創(chuàng)優(yōu)品文化傳播有限公司隸屬于谷醫(yī)堂(湖南)健康科技有限公司旗下公司。谷醫(yī)堂(湖南)健康科技有限公司(原湖南橘色科技(集團)有限責任公司)成立于2014年,是湖南省第一家獲批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的本土企業(yè),公司致力于打造最具影響力的健康管理綜合服務平臺,通過平臺開放,讓健康管理綜合服務不再難。發(fā)展至今,旗下還有不同產(chǎn)業(yè)職能的子公司:銀川谷醫(yī)堂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司、湖南谷醫(yī)堂連鎖中醫(yī)門診有限公司、湖南谷醫(yī)堂大藥房連鎖有限公司、湖南谷醫(yī)堂健康管理有限公司、湖南集眾匯通醫(yī)藥有限公司、湖南耀世華科科技有限公司等。擁有與湖南省中醫(yī)藥研究院戰(zhàn)略合作的研發(fā)實驗室,自主研發(fā)五大系列產(chǎn)品近100款;獲批院內制劑5款;申請專利37項;成功市場轉化16個,獲評“湖南省高新技術企業(yè)”,是近幾年來省內迅速崛起的優(yōu)秀民營企業(yè)之一。公司踐行“善良、專業(yè)、高效、創(chuàng)新”的核心價值觀,專注構建健康管理綜合服務的生態(tài)圈,努力實現(xiàn)社會、客戶、員工、伙伴、企業(yè)共贏。經(jīng)過六年多的發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、中醫(yī)館連鎖、藥房連鎖,以及醫(yī)藥健康產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)、醫(yī)藥分銷、醫(yī)藥零售、健康大數(shù)據(jù)、人工智能等產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的打造已初具形態(tài)。
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