【崗位職責(zé)】
1、學(xué)情分析：了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況及家長預(yù)期，有針對性地制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，持續(xù)跟進、追蹤效果；
2、輔導(dǎo)服務(wù)：輔助主講老師教學(xué)，為學(xué)生提供課前預(yù)習(xí)、到課跟蹤、課堂幫助、問題答疑、作業(yè)批改、重難點輔導(dǎo)等服務(wù)，解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的各種問題；
3、用戶運營：根據(jù)工作手冊運營班級社群等，確保日常溝通和服務(wù)的高效完成；
4、續(xù)報轉(zhuǎn)化：基于對產(chǎn)品和課程的理解，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶滿意度指標(biāo)，開展用戶轉(zhuǎn)化或產(chǎn)品續(xù)報工作，保證目標(biāo)的達(dá)成。
【上班時間】
每周二-周六13：30-21：30（周日、周一雙休）
【薪酬福利】
月度綜合薪酬：
6000-9000元/月
基本工資3000+餐補500+績效（入職前兩個月均有保底績效1500）
福利
六險一金、年度體檢、團建基金、加班企業(yè)用車
假期
雙休、7-15天帶薪年假、每月一天帶薪病假
關(guān)于晉升
管理通道：組員→組長→主管→經(jīng)理