工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪賓客,為賓客提供禮儀服務(wù)及相關(guān)咨詢服務(wù);
2.負(fù)責(zé)收發(fā)快遞 (協(xié)助員工打印快遞單) 、信件文件等工作;
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)與記錄,及時(shí)將需處理的問(wèn)題告知相關(guān)人員處理并跟進(jìn)結(jié)果;
4.受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常資料整理、保管和建檔工作;日常辦公用品管理,如:物品上架、入庫(kù)登記、領(lǐng)用登記、盤(pán)點(diǎn)等工作
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)修回訪,及時(shí)將回訪情況詳細(xì)記錄并匯總;
7.協(xié)助進(jìn)行物品出入放行管理,核實(shí)物品放行信息及進(jìn)出人員身份;
8.負(fù)責(zé)定期收集甲方員工的反映的意見(jiàn)、建議;
崗位要求:
1.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);形象氣質(zhì)佳,身高168及以上,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,30歲以內(nèi);
2.具備專(zhuān)業(yè)的客服服務(wù)技能和良好的溝通能力;
3.能熟練使用Word、Excel辦公軟件;
4.具備較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng);
5.有親和力,較強(qiáng)的溝通意識(shí)及良好的溝通技巧;
6.能承受一定的工作壓力。