角色和職責(zé)包括:
銷(xiāo)售支持——初始咨詢(xún)和聯(lián)系、C/S、發(fā)票、報(bào)價(jià)、電子郵件、管理付款、管理CRM。英語(yǔ)。
A/S - 識(shí)別問(wèn)題，識(shí)別解決方案，安排替換組件并指導(dǎo)修復(fù)，安排聯(lián)邦快遞或其他配送方式。韓國(guó)語(yǔ)，中文，英文。
物流 - 中國(guó)和韓國(guó)的出口集裝箱文件、出口許可證、報(bào)價(jià)、海關(guān)代理轉(zhuǎn)介、出口憑證執(zhí)行、聯(lián)邦快遞系統(tǒng)、準(zhǔn)備報(bào)價(jià)和向賬戶(hù)團(tuán)隊(duì)報(bào)告?zhèn)鶆?wù)。英語(yǔ)，韓語(yǔ)，中文。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-FIBO支持，SPOEX支持，裝配視頻數(shù)據(jù)驗(yàn)證，用戶(hù)手冊(cè)的設(shè)計(jì)和編寫(xiě)，指導(dǎo)手冊(cè)的翻譯和驗(yàn)證，新車(chē)型照片拍攝，新設(shè)備視頻介紹，分銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。英語(yǔ)，中文，韓語(yǔ)。