崗位職責:
1、市場信息管理:負責市場信息監(jiān)測,每日收集來自行業(yè)網(wǎng)站、社交媒體、市場調(diào)研機構(gòu)等多渠道的信息,并進行分類整理。運用數(shù)據(jù)分析工具,深入挖掘信息背后的市場趨勢與潛在機會,每周形成市場動態(tài)簡報,每月提交詳細的市場分析報告,為公司決策提供有力支持;
2、渠道人員信息管理:為每位渠道人員建立獨立的電子檔案,實時更新其業(yè)務(wù)進展情況。定期對渠道人員的業(yè)績數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,找出業(yè)務(wù)亮點與不足之處,為針對性的培訓與指導提供依據(jù)。同時,根據(jù)渠道人員的表現(xiàn),及時調(diào)整薪酬激勵方案,激發(fā)其工作熱情;
3、訂貨信息處理:優(yōu)化訂貨信息處理流程,引入先進的訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)訂單信息的自動化流轉(zhuǎn)與實時跟蹤。加強與生產(chǎn)部門、物流部門的溝通協(xié)調(diào),建立快速響應(yīng)機制,確保訂單在最短時間內(nèi)完成生產(chǎn)與配送。定期對訂貨數(shù)據(jù)進行分析,預(yù)測市場需求變化,為生產(chǎn)計劃調(diào)整提供參考;
4、客服信息管理:制定完善的客戶反饋處理流程,確??蛻敉对V在 24 小時內(nèi)得到響應(yīng),48 小時內(nèi)給出初步解決方案。對客戶反饋信息進行分類整理,深入分析客戶需求與痛點,及時將相關(guān)信息反饋至產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷等部門,推動公司產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求:
1、教育水平:大?;蛞陨蠈W歷,營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:從事飼料銷售等相關(guān)行業(yè),工作三年以上。
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