崗位職責(zé):

1、質(zhì)量管理體系建設(shè)

①、負(fù)責(zé)制定、完善和實施公司質(zhì)量管理體系，確保符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

②、定期評估體系運行情況，提出改進建議并監(jiān)督執(zhí)行。

2、質(zhì)量控制

①、監(jiān)督生產(chǎn)和服務(wù)過程，確保各環(huán)節(jié)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

②、組織質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問題。

3、質(zhì)量檢驗

①、制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保原材料、半成品和成品的質(zhì)量符合要求。

②、管理檢驗設(shè)備和工具，確保其準(zhǔn)確性和可靠性。

4、質(zhì)量問題處理

①、負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理，提出改進措施并跟蹤落實。

②、處理客戶質(zhì)量投訴，確保問題得到及時解決。

5、質(zhì)量培訓(xùn)

①、組織質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)，提升員工的質(zhì)量意識和技能。

②、定期開展質(zhì)量知識宣傳，營造全員參與質(zhì)量管理的氛圍。

6、數(shù)據(jù)分析與報告

①、收集、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期提交質(zhì)量報告，為管理層決策提供依據(jù)。

②、通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在問題，提出預(yù)防措施。

7、供應(yīng)商管理

①、評估供應(yīng)商質(zhì)量，確保原材料和外包服務(wù)符合要求。

②、定期審核供應(yīng)商風(fēng)險，推動其質(zhì)量改進。

8、合規(guī)管理

①、確保公司質(zhì)量管理符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

②、參與內(nèi)外部質(zhì)量審核，確保合規(guī)性。

9、團隊管理

①、負(fù)責(zé)質(zhì)控團隊的日常管理，包括工作分配、績效考核等。

②、培養(yǎng)團隊成員，提升整體專業(yè)能力。

10、持續(xù)改進

①、推動質(zhì)量管理的持續(xù)改進，提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

②、引入先進質(zhì)量管理方法，優(yōu)化流程。

11、跨部門協(xié)作

①與其他部門協(xié)作，確保質(zhì)量管理工作順利開展。

②參與新產(chǎn)品開發(fā)，提供質(zhì)量建議。

12、成本控制

在保證質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程，降低質(zhì)量成本。

13、風(fēng)險管理

識別質(zhì)量管理中的風(fēng)險，制定應(yīng)對措施，降低風(fēng)險影響。

14、客戶關(guān)系管理

與客戶保持溝通，了解需求，提升客戶滿意度。

15、負(fù)責(zé)跟進內(nèi)審、二方、三方審核并落實審核后續(xù)工作；

16、其他職責(zé)：完成上級交辦的其他任務(wù)。

關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）：

產(chǎn)品合格率、客戶投訴率、質(zhì)量與成本控制、質(zhì)量改進項目完成率、供應(yīng)商質(zhì)量合格率、體系建設(shè)完整率。

任職資格：

1、具備良好的分析能力和問題解決能力。

2、能夠有效溝通，具有團隊合作精神。

3、對管理體系認(rèn)證和維護3年以上經(jīng)驗。

4、有責(zé)任心，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
5、愿意接受新知識和技術(shù)，不斷提升自我。

6、熟練操作電腦辦公軟件如：word、excel、ppt等