一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量管理，及時(shí)處理與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的過(guò)程問(wèn)題，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足甚至超越客戶的需求；
2. 及時(shí)處理客戶抱怨，確保在24小時(shí)內(nèi)給予客戶反饋，與客戶保持良好的溝通交流；
3. 制定產(chǎn)品質(zhì)量方面的檢驗(yàn)和控制文件，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核；
4. 協(xié)助建立并實(shí)施過(guò)程統(tǒng)計(jì)和分析，持續(xù)改進(jìn)原材料和產(chǎn)品質(zhì)量；
5. 工作能力需滿足客戶端的特定要求，如:掌握質(zhì)量五大工具(APQP/PPAP/SPC/MSA/FMEA)；
6. 熟悉IATF16949 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);熟悉相關(guān)產(chǎn)品和工藝；
7. 了解過(guò)程方法與具備基于風(fēng)險(xiǎn)的思維。
二、能力要求
1. 本科及以上學(xué)歷；
2. 英語(yǔ)流利者優(yōu)先考慮；
3. 5年以上汽車(chē)零部件過(guò)程、客戶質(zhì)量相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
4. 心態(tài)平和、擅長(zhǎng)溝通、抗壓能力強(qiáng)、處事積極果斷。