工作內(nèi)容:(沒有銷售性質(zhì))
1、接聽銀行客戶的來電,處理客戶對信用卡、儲蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問題
2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引,為客戶提供專業(yè)有效的解決方案
工作時間:
8小時排班,雙休
任職要求:
粵語要求:標(biāo)準(zhǔn)流利
英語要求:讀寫熟練,能適應(yīng)全英系統(tǒng)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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