崗位概述：負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通，協(xié)助業(yè)務(wù)員做好購銷單位及品種資料的索取和更新維護，為業(yè)務(wù)員做好后勤服務(wù)工作。

任職要求：

1、藥學(xué)專業(yè)或其他專業(yè) 有無經(jīng)驗均可 接收應(yīng)屆畢業(yè)生

2、具有一定的溝通能力

3、培訓(xùn)：藥品基礎(chǔ)及專業(yè)知識、藥品銷售相關(guān)管理制度、藥品銷售相關(guān)操作規(guī)程；

4、熟悉藥品專業(yè)知識，相關(guān)法律法規(guī)、財務(wù)知識、熟練掌握采購銷售業(yè)務(wù)流程及出現(xiàn)問題處理方法等；

5、協(xié)調(diào)溝通能力；計劃組織能力；語言表達能力；解決問題能力。

職責(zé)一：貫徹執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)，確保銷售行為的合法性。

1、 負(fù)責(zé)購貨單位資料的索取、整理、初審工作，并在計算機系統(tǒng)內(nèi)進行填報；

2、 按藥品銷售管理規(guī)定，嚴(yán)格按客戶許可經(jīng)營范圍開票；

3、 負(fù)責(zé)銷售申請單、銷售退回申請單的開票工作；

4、 負(fù)責(zé)將含特殊藥品復(fù)方制劑銷售開票的具體內(nèi)容反饋給專門負(fù)責(zé)含特殊藥品復(fù)方制劑銷售工作的銷售人員，做好回執(zhí)聯(lián)的收集、整理工作；

5、 銷售藥品開具合法票據(jù)，建立藥品銷售記錄，做到票、賬、貨、款相符；

職責(zé)二：做好售后服務(wù)工作。

1、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)、客戶滿意度征詢的收集工作，并及時報告質(zhì)量管理部。

職責(zé)三：開展質(zhì)量管理，提升管理能力。

1、負(fù)責(zé)參加公司及本部門的質(zhì)量教育工作；

2、努力完成本崗位的質(zhì)量目標(biāo)；

3、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量風(fēng)險評估，落實預(yù)防措施。

職責(zé)四：完成應(yīng)由銷售內(nèi)勤履行的其他職責(zé)。