1.根據(jù)機(jī)構(gòu)年度招生目標(biāo),制定并分解招生計(jì)劃,明確階段性任務(wù)(如線上推廣、校園開(kāi)放日、宣講會(huì)等)。分析目標(biāo)生源市場(chǎng)(如區(qū)域、年齡段、家庭背景),制定針對(duì)性招生策略。
2.策劃并執(zhí)行線上線下招生宣傳活動(dòng)(如社交媒體運(yùn)營(yíng)、教育展會(huì)、校園宣講、地推活動(dòng)等)。制作招生宣傳材料(如海報(bào)、宣傳冊(cè)、短視頻),維護(hù)官網(wǎng)、公眾號(hào)等平臺(tái)的招生信息。開(kāi)拓合作渠道(如學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、社區(qū)資源),建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)潛在學(xué)員/家長(zhǎng)的咨詢接待(電話、線上、線下),解答課程、師資、費(fèi)用等問(wèn)題,促成報(bào)名。跟蹤意向客戶,通過(guò)系統(tǒng)記錄溝通進(jìn)展,定期回訪并推動(dòng)轉(zhuǎn)化。處理報(bào)名流程(如資料審核、簽約、繳費(fèi)等),確保流程合規(guī)高效。
4.收集招生數(shù)據(jù)(如咨詢量、轉(zhuǎn)化率、區(qū)域分布),定期輸出招生分析報(bào)告。根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化推廣渠道、話術(shù)及活動(dòng)策略,提升招生效率。
5.聯(lián)動(dòng)教學(xué)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等部門(mén),協(xié)調(diào)資源支持招生工作(如課程展示、活動(dòng)執(zhí)行)。
6.反饋市場(chǎng)需求,協(xié)助優(yōu)化課程設(shè)計(jì)或服務(wù)流程。
任職資格:
溝通能力:親和力強(qiáng),擅長(zhǎng)與考生/學(xué)員建立信任,精準(zhǔn)挖掘需求并促成轉(zhuǎn)化。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行:能獨(dú)立組織招生宣講會(huì)、開(kāi)放日等活動(dòng),吸引目標(biāo)人群參與。
數(shù)據(jù)分析能力:通過(guò)招生數(shù)據(jù)識(shí)別問(wèn)題,優(yōu)化推廣策略。
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