1. 領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部的日常生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心制定的年度目標(biāo)計(jì)劃。
2. 協(xié)助總經(jīng)理制定詳細(xì)周密的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。
3. 指導(dǎo)業(yè)務(wù)部、維修車間、備件部經(jīng)理的工作。
4. 向總經(jīng)理提出實(shí)際有效作業(yè)率的管理與分析及改善對(duì)策的研究方案。
5. 根據(jù)實(shí)際情況,向總經(jīng)理提出作業(yè)責(zé)任組織的編排與變更方案。
6. 制定每月的生產(chǎn)計(jì)劃與目標(biāo),每月向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)部、維修車間、備件部總結(jié)與計(jì)劃。
7. 負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)部6s管理和執(zhí)行情況檢查。
8. 負(fù)責(zé)服務(wù)部門有關(guān)規(guī)章的制定、及調(diào)整。
9. 負(fù)責(zé)作業(yè)內(nèi)容、動(dòng)作、順序與時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化管理 。
10. 負(fù)責(zé)服務(wù)部員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
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