更新于 3月31日

英語客戶服務(wù)代表

7000-10000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服質(zhì)檢客服

拓惟檢驗(yàn)有限公司作為一家專業(yè)的第三方檢驗(yàn)公司,豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和卓越的服務(wù)品質(zhì),在檢驗(yàn)領(lǐng)域樹立了良好口碑,憑借多年的深厚積淀與專業(yè)洞察,在全球范圍內(nèi)建立起了廣泛且穩(wěn)固的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們始終秉持 “精準(zhǔn)、公正、高效” 的服務(wù)理念,致力于為眾多知名品牌與制造企業(yè)提供全方位、定制化的質(zhì)量檢驗(yàn)解決方案,涵蓋電子、電器、服裝、家具、玩具、雜貨等多個(gè)領(lǐng)域,贏得了客戶的高度信賴與行業(yè)的廣泛贊譽(yù)。


現(xiàn)因業(yè)務(wù)持續(xù)拓展,誠(chéng)邀優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì),擔(dān)任英語客戶服務(wù)專員一職。



崗位職責(zé)


1、
根據(jù)公司的檢驗(yàn)業(yè)務(wù),介紹公司檢驗(yàn)服務(wù)領(lǐng)域及范圍


2、
建立及完善客戶檔案,響應(yīng)客戶咨詢和疑惑


3、
根據(jù)客戶需求,報(bào)價(jià)給客戶及費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)


4、
檢驗(yàn)服務(wù)的安排、跟進(jìn)及特殊情況的溝通與匯報(bào)


5、
客戶查詢或投訴的跟進(jìn)及處理


崗位要求


1、
一年以上的外貿(mào)或客服經(jīng)驗(yàn),有第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮


2、
英語六級(jí),口語流利;英語專業(yè)或者有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮


3、
具備一定的電子商務(wù)知識(shí),熟悉電腦辦公操作系統(tǒng)及office軟件的使用。



公司福利


1. 工作作息:遵循國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的 5 天工作制。除法定節(jié)假日外,員工還享有多種假期。


2. 出差福利:?jiǎn)T工出差,公司不僅提供出差津貼,還根據(jù)出差目的地和實(shí)際情況給予交通補(bǔ)貼。


3. 社會(huì)保障:公司依照國(guó)家規(guī)定,為全體員工足額繳納
“五險(xiǎn)一金”。


4. 年終激勵(lì):設(shè)立年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金的數(shù)額綜合員工的個(gè)人績(jī)效、貢獻(xiàn)度以及年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來確定。


5. 培訓(xùn)與發(fā)展:公司重視員工的職業(yè)成長(zhǎng),定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程。



如果你符合以上要求,歡迎將你的簡(jiǎn)歷發(fā)送至 [具體郵箱],期待你的加入,一起共創(chuàng)輝煌!


工作地點(diǎn)

展滔科技大廈

職位發(fā)布者

郭先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通