更新于 8月7日

客服專員+雙休

4千-6千
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服售前客服電話客服
崗位介紹:
電信旗下的業(yè)務(wù),項(xiàng)目的外呼客服,主要是高德、百度地圖定位服務(wù),需要聯(lián)系商家進(jìn)行店鋪定位、信息上架、核對(duì)信息、套餐推廣、系統(tǒng)提交等(無銷售性質(zhì))

工作內(nèi)容:
電信旗下業(yè)務(wù),商家高德百度地圖定位服務(wù)
1、撥打客戶電話,向客戶推薦商品或服務(wù),為客戶答疑解惑,辦理業(yè)務(wù);
2、熟悉所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù),熟練掌握客戶常見問題及標(biāo)準(zhǔn)處理流程;
3、整理客戶反饋,為業(yè)務(wù)部門提供產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議;

任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng);
2、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及執(zhí)行力;
3、有客服類或電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、無銷售外呼客服,電腦自帶外呼系統(tǒng);
5、工作態(tài)度端正,可以長(zhǎng)期工作者優(yōu)先、有同行業(yè)工作者優(yōu)先錄取。

工作地點(diǎn)

綠地soho同盟B座11樓1109室

職位發(fā)布者

楊瑛/人事主管

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陜西億城致信科技有限公司
西安億城致信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2023年,公司主營(yíng):考試學(xué)習(xí)中心網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù):自學(xué)考試,專升本,考前輔導(dǎo)(一級(jí),二級(jí)建造師),會(huì)計(jì),職稱,技能證書,各類培訓(xùn)證書,各類資質(zhì)證書,國(guó)家開發(fā)大學(xué)參考咨詢,校企合作,聯(lián)合招生
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